Köszönjük a &os;-vel kapcsolatos hibajelentés küldésére fordított idõt!
Jelen ûrlap segítségével jelentést tehetünk bármirõl, amelyrõl úgy gondoljuk, hogy az lehetséges hiba a forrásban, a dokumentációban vagy akár a honlapban. Amennyiben a &os; telepítésével kapcsolatban adódtak nehézségeink, vagy olyan kérdéseink vannak, mint "ez miért nem mûködik?", vagy "az mûködik-e &os;-vel", azokat a megfelelõ fórumban tegyük fel, ehhez további információkért tekintsük meg a támogatás oldalt.
Az ûrlap kitöltése elõtt olvassuk el a &os; hibajelentések írása címû útmutatót. Ennek segítségével rengeteg idõt és energiát takaríthatunk meg. Küldés elõtt ellenõrizzük, hogy az adott hibát még nem jelentették, és nem említették esetleg a GYIK között.
Az ûrlap kitöltése során legyenünk alaposak! Gyõzõdjünk róla, hogy kitöltöttük a szükséges "Környezet" mezõt annak a gépnek a kimenete alapján, amelyen a hiba elõfordult.
Megjegyzés: a másolás/beillesztés mûveletek során a tabulátorok és az elrendezés is elveszik, így az ûrlap nem alkalmas forráskód közlésére szövegként.
Felhívjuk a figyelmet, hogy — amennyiben másképp nem rendelkezünk, minden változtatás, amit a &os; Projektnek küldünk, a &os; licence alá kerül. Az általunk használt e-mail cím továbbá elérhetõ a közösség számára a webes felületen keresztül, tehát nem árt, ha rendelkezünk egy hatékony spam-szûrõvel is.
Vegyük figyelembe, hogy ha egy patch fájlt is küldünk, hogy csak text/* és application/shar típusú tartalmat fogad el az oldal, így meg kell gyõzõdnünk róla, hogy a böngészõprogram a megfelelõ típust küldi el. Ha a böngészõnk nem így cselekszik, jó módszer lehet az állomány átnevezése .txt végzõdésûre.
Végül figyelmeztetünk, hogy az oldal megtekintéséhez a képek megjelenítésére is szükség van. Elnézést kérünk azoktól, akik böngészõje nem tudja megjeleníteni a képeket. Ilyen esetekben a jelentést e-mailben küldjük el a hibajavító csapat részére, akik majd továbbítják azt a hibakövetõ rendszerbe.
Figyelem: A "Jelentés elküldése" nyomógombra kattintás elõtt mentsük el a munkánkat. Amennyiben a böngészõnk tárolja a képeket, vagy az ûrlap kitöltése 45 percnél több idõt vesz igénybe, lehetséges, hogy a kép már nem lesz érvényes és a jelentése is visszautasításra kerül. A böngészõtõl függ, hogy ebben az esetben elvesztjük munkánkat vagy sem. Kíméljük meg magunkat az ilyen kellemetlenségektõl!
&footer;